Terakurat – Pada era digital saat ini, sebagian besar masyarakat terbiasa belanja online di e-commerce. Terbukti ada 77% dari 93,4 juta pengguna internet mencari informasi produk, berbelanja, melakukan pengiriman atau penegembalian barang dan lainnya secara online.
Hal ini memberi peluang bagi pengusaha logistik untuk mengantar barang ke tujuan. Akan tetapi bisnis logistik di Indonesia masih menghadapi berbagai kendala yang menyebabkan performa kurang maksimal dan berakibat pada sistim pelayanan yang kurang memuaskan.
Masalah Utama Bisnis Logistik, Transportasi?
Dalam menjalankan jasanya, tentu pengusaha membutuhkan modal untuk pembelian armada, perawatan dan bensin. Sementara keuntungan yang didapatkan kurang atau tidak sesuai dengan modal yang dikeluarkan para pebisnis logistik.
Sistem pengiriman barang di lapangan juga seringkali tidak efektif dan efisien. Hal ini akan berdampak pada tingginya biaya bahan bakar dan perawatan kendaraan.
- Baca juga: Tarif JNE Trucking
- Baca juga: Permasalahan logistik dalam e-commerce
Masalah efektivitas dan efisiensi tersebut juga kerap menyebabkan barang tidak sampai tepat waktu. Pelanggan pun akan merasa dirugikan. Kalau pelanggan sudah merasa kurang puas dan kapok, ujung-ujungnya profit yang diperoleh pengusaha logistik pun kecil.
Karena itu, pengusaha logistik pun sebaiknya dapat selalu meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem pelayanannya. Setidaknya ada lima solusi yang dapat dilakukan perusahaan.
Cara Mengatasi Permasalahan Logistik
Memastikan kesehatan armada
Mengatasi Permasalahan Bisnis Logistik – Armada sebagai aset inti perlu dirawat agar tetap prima. Perusahaan logistik sebaiknya memiliki jadwal perawatan armada yang teratur dan melakukan identifikasi kerusakan dini agar dapat terhindar dari hal-hal merugikan.
Pengelolaan manajemen armada yang baik
Mengatasi Permasalahan Bisnis Logistik – Penting bagi perusahaan memastikan armada dapat digunakan secara maksimal dan efisien. Perusahaan juga perlu mengatur jadwal perjalanan yang tepat agar sesuai dengan ekspektasi pelanggan dan keberadaan kendaraan.
Baca juga: Pengertian Logistik
Baca juga: Manajemen Logistik
Informasi distribusi yang transparan bagi pelanggan
Mengatasi Permasalahan Bisnis Logistik – Guna memberikan kenyamanan bagi pelanggan, perusahaan perlu memberikan fasilitas yang memungkinkan pelanggan dapat mengetahui status keberadaan barangnya. Dengan begitu, pelanggan merasa lebih nyaman dan aman.
Armada dapat melakukan banyak tugas dalam satu perjalanan
Mengatasi Permasalahan Bisnis Logistik – Supaya tak rugi, perusahaan harus menghindari kekosongan muatan dalam satu perjalanan. Untuk menyiasatinya, perusahaan perlu memaksimalkan keberadaan armada untuk dapat melakukan perjalanan ke berbagai tujuan dengan pemilihan rute dan penjadwalan yang tepat.
Memanfaatkan IT teknologi di era Digital
Mengatasi Permasalahan Bisnis Logistik – Era digital membawa perubahan besar dalam berbagai lini, diantaranya kehidupan sosial masyarakat, gaya hidup, dan sistem perdagangan. Karena itu, penting bagi perusahaan untuk memanfaatkan teknologi IT guna menjangkau kebutuhan para pelanggannya.
Selain itu, perusahaan juga dapat melakukan otomatisasi sistem kerja, sehingga dapat membantu manajemen mengambil keputusan dalam hal optimalisasi dan efisiensi.
Artikel lainnya: aplikasi JNE tarif Cek resi